Unsaon pag-atubang sa problema nga produkto
Kung nahibal-an sa kustomer nga adunay problema sa mga produkto pagkahuman nakadawat mga butang, kami adunay usa ka kompleto nga proseso sa pag-atubang sa mga reklamo sa kostumer.
Kung gusto mahibal-an ang sistema sa pagkontrol sa kalidad sa among adapter, palihug ibalhin sa "Quality"
✧ Una sa tanan, kinahanglan nimo nga ipahibalo kanamo ang mga problema sa produkto, ang format mahimo nga report, paghulagway sa teksto o video pinaagi sa email.
✧ Ang sales team mo-feedback sa problema ngadto sa quality control department sa higayon nga madawat na namo ang mga reklamo sa customer.
✧ Kung ang departamento sa pagkontrol sa kalidad nakadawat sa report sa reklamo gikan sa sales team, ang QE engineer mag-organisar sa departamento sa produksiyon ug sa departamento sa pagkontrol sa kalidad aron kumpirmahon ang depekto nga panghitabo sumala sa proseso sa ibabaw, dayon hibal-i ang hinungdan, ug hatagan ang kustomer sa usa ka makatagbaw nga solusyon.